手机微信（WeChat）是腾讯于2011年1月21日推出一个为终端设备给予即时通信服务的免费应用软件[1]，由微信张小龙所带领的腾讯官方广州市研发基地商品团队打造[2]。微信支持跨电信运营商、跨电脑操作系统服务平台通过互联网迅速推送完全免费（需耗费少许数据流量）语音信息、短视频、图片和文字，与此同时，也可以用根据分享流媒体播放内容的资料和根据部位的社交外挂“摇一摇”、“微信朋友圈”、”微信公众号“、”视频语音文本文档“等服务外挂。
微信旧版本不断地升级和微信官方的逐步完善，是为了让微信进入大众的平常生活使用中方便快捷，在线微信服务使人们拥有不断地掌握，视线更广。微信公众平台也加入许多微信小程序。手机微信总公司完全免费网上客服带我们了更多小程序。
手机微信有人力服务，但由于拨打人数较多和客服总数比较有限，一般会优先选择以机器人的会话和文字在线客服为主导。而拨打使用微信的人工服务只能依赖数次拨打和等候，微信在线客服工作的时间是9：00 ~ 22：00，提议选择小众时间进行拨打，接通的几率更高。
具体介绍如下所示：
2、微信人工客服的电话为95017，在接听见手机以后依照操作指引开展选择，假如选择的服务并没有人工服务就返回上一级菜单栏再次选择，然后是等候。等待过程中需要有提醒引导到【腾讯在线客服】微信公众号中意见反馈，不用理睬。大部分情况下会到6分钟手机被挂掉，您需要再次拨打；
3、拨打接通的几率并没快捷的方式能提高，微信在线客服工作的时间是9：00 ~ 22：00，提议选择小众时间进行拨打，接通的几率更高。
