7月7日，有搭乘该次飞机航班的旅客，视频上传称，中国国航CA1921飞机航班上出现了机翼螺丝松脱的难题，视频显示，该飞机那时候已经空中飞行，机翼里的一颗螺丝的确在显著摇晃，也有一颗螺丝早已爆出。
对于此事，中国国航表明，今天，对于网络上体现的中国国航CA1921飞机航班飞机左机翼里侧船型整流罩存有螺丝松脱的问题，中国国航十分重视，马上对飞机有关部位进行检查，对螺丝松脱状况进行了检修，并且对有关运输飞机开展清查。
但是，在专业人士比较严重，飞机里的一颗螺丝松脱，并不会对飞行安全导致影响。据“全媒派”报导，一家飞机场安装公司的机务人员介绍了这一状况。
机务人员称，该螺丝所属的里侧船型整流罩部位，关键作用是把气旋整齐，进而降低摩擦阻力以节约汽柴油。
松脱的螺丝短时间一般不会掉下去，但通过长期摇晃后，可能促使附近的螺丝也遭受振动，造成大量螺丝松脱或是爆出。
但他与此同时注重，这并不是影响民航安全。“即便把那一圈螺丝和全部尾椎骨都拆下来，也不会影响安全性，仅仅会增多油耗罢了。”但是，他也强调，假如螺丝掉落在运动场上，很有可能会对别的飞机导致影响。
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